Dernière mise à jour : 17/12/2024
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est : mister-store.fr
2. Données collectées
Nous collectons et traitons les données suivantes :
- Données que vous fournissez directement :
- Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et tout autre contenu que vous renseignez.
- Lors de la demande d’un devis ou d’un service, d’autres informations nécessaires à la réalisation du service peuvent être collectées.
- Données collectées automatiquement :
- Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de consultation grâce aux cookies ou autres outils d’analyse.
3. Finalités des traitements
Vos données sont utilisées pour :
- Vous contacter suite à une demande via le formulaire de contact.
- Vous fournir les services demandés.
- Améliorer notre site web et nos services.
- Réaliser des statistiques d’audience et de performance.
- Répondre à des obligations légales (par exemple, en matière comptable).
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base :
- De votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire de contact.
- De l’intérêt légitime, pour améliorer nos services et analyser la performance du site.
- De l’obligation légale, pour respecter nos obligations légales.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
- Pendant 1 an pour les demandes via le formulaire de contact.
- Pendant la durée nécessaire à la réalisation des services demandés.
- Pendant 3 ans pour les données utilisées à des fins marketing (avec votre consentement).
Passés ces délais, les données sont supprimées ou archivées conformément à la réglementation.
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement à :
- Notre équipe interne.
- Nos sous-traitants techniques (par exemple : hébergeur, prestataire de maintenance).
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander quelles données sont en notre possession.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la modification de vos informations inexactes.
- Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.
- Droit à la limitation : vous pouvez demander que l’utilisation de vos données soit limitée.
- Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par :
Email : contact@mister-stote.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération ou la destruction.
9. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ou directement à l’adresse suivante : contact@mister-store.fr